DESCOMPLICANDO PROCESSOS
Transformamos a complexidade em eficiência, permitindo que você foque no que realmente importa. Conte conosco para otimizar suas operações e aumentar sua competitividade no mercado.
A Teemo Soluções em Comércio Exterior ("Timo")
Fundada em 2023, nasceu com o objetivo de oferecer os melhores sistemas do mercado no segmento de comércio exterior.
Percebendo a escassez de fornecedores com soluções de alta qualidade e excelente custo-benefício, seu fundador, Felipe Menezes, com 21 anos de experiência na área, decidiu enfrentar o desafio de criar, do zero, uma empresa que almeja se tornar referência no setor.
Iniciamos nossas atividades com o módulo de desconsolidação de Conhecimento Eletrônico (CE) integrado ao sistema Mercante, mas nosso objetivo é expandir rapidamente nossas soluções para cobrir áreas como exportação, modal aéreo, desembaraço aduaneiro e outras atividades em que podemos ajudar nossos clientes a melhorar sua eficiência e rentabilidade.
Nosso compromisso vai além de desenvolver sistemas. Também oferecemos soluções de outsourcing, permitindo que nossos clientes terceirizem atividades estratégicas, sem comprometer a qualidade, e, ao mesmo tempo, aumentem sua competitividade no mercado.
NOSSA VISÃO
- Ser referência em soluções para comércio exterior e reconhecidos pelo alto padrão em atendimento ao cliente e qualidade na prestação de seus serviços, além de, através de seus sistemas, integrar toda a cadeia logística.
NOSSA MISSÃO
- Nossa missão é ser a primeira escolha em soluções de comércio exterior para nossos clientes, os ajudando a aumentar sua eficiência e competitividade por meio de tecnologias e sistemas inovadores, além de serviços de outsourcing de alta qualidade.
Acreditamos que a transparência é a base para um relacionamento de confiança duradoura.
Com clareza e honestidade em todas as nossas ações, buscamos sempre apresentar as informações de maneira aberta, sem ocultar detalhes importantes.
Ao optar por nossos sistemas ou pelas nossas soluções de terceirização, você terá a certeza de estar em boas mãos, com processos transparentes que garantem sua segurança e tranquilidade.
Nosso compromisso é oferecer soluções rápidas e eficazes, sempre com foco na otimização do seu tempo e recursos.
Cada ação que tomamos é pensada para atender às suas necessidades de forma ágil e com o mínimo de esforço possível de sua parte.
Com a eficiência que caracteriza nossos processos, garantimos não apenas a resolução dos seus desafios, mas também a sua completa satisfação.
Colocamo-nos no seu lugar, buscando compreender verdadeiramente suas necessidades, sentimentos e expectativas.
Cada interação é pensada para proporcionar um atendimento humano, respeitoso e personalizado, onde ouvimos atentamente e respondemos com soluções que se alinham aos seus objetivos.
A empatia é o que nos permite criar um vínculo mais forte e genuíno com você, sempre tratando suas questões com a devida atenção e cuidado.
Estamos em constante movimento, sempre atualizados com as últimas tendências em segurança, tecnologia, atendimento e qualidade.
Isso nos permite ser flexíveis e proativos, antecipando suas necessidades e entregando soluções que acompanham as mudanças do mercado.
Nosso compromisso é estar sempre ao seu lado, garantindo que nossas soluções evoluam junto com você e com o seu negócio, proporcionando uma parceria sólida e duradoura.
Nos momentos de desafio, mantemos uma atitude positiva, com foco em soluções e resultados.
Sabemos que obstáculos surgem, mas, com otimismo, transformamos cada dificuldade em uma oportunidade para melhorar.
Nossa visão voltada para o futuro e nosso entusiasmo em superar desafios são os pilares que nos impulsionam a caminhar em direção à resolução dos seus problemas, garantindo que você se sinta seguro e confiante em todo o processo.
Serviços
NOSSOS SERVIÇOS DISPONÍVEIS
DESCONSOLIDAÇÃO DE CE MERCANTE (HOUSE)
- Conferência documental por time especializado
- Validação das informações do CE Master e CE House com apontamento de inconsistências
- Arquivamento de documentos adicionais pertinentes ao processo de desconsolidação
- Área de monitoramento dos CE'S Master lançados no CNPJ do cliente
- Automatização do envio do EDI ao sistema mercante e recebimento do arquivo de retorno
- Envio das telas do CE mercante por email e/ou disponibilizadas via sistema
- Processo totalmente digitalizado, sem utilização de papel
- Dados criptografados em todas as comunicações, trazendo segurança operacional
- Log do processo disponível ao cliente para acompamento das rotinas
- Informativo a respeito de alterações e/ou bloqueios no CE após desconsolidação
- Relatórios operacionais completos
REDESTINAÇÃO DE CONTAINERS
- Disponibilização do sistema ou execução da atividade de redestinação no Porto de Santos
- Acompamento da confirmação de recebimento pela captação
- Plataforma que registra para onde a redestinação foi realizada e permite nova redestinação, se necesário
ALTERAÇÕES E RETIFICAÇÕES
- Realização de alterações ou retificações dos CE´S, conforme solititação do cliente
- Acompanhamento do deferimento das retificações
- Realização de processo administrativo via ECAC, quando necessário, e acompanhamento do mesmo
- Em breve, área dedicada ao controle das alterações , retificações e multas para administração do cliente
RETIRADA DE PENDÊNCIA DE FRETE
- Disponibilização do sistema ou execução da atividade de retirada de pendencia de frete junto aos armadores ou Co-loaders
- Plataforma que permite controle e administração de casos já desbloeuados ou a desbloquear
- Verificação da tela de pendência de frete diretamente pelo sistema web
- Ampla rede de contatos junto a armadores e Co-Loaders
- Em breve, possibilidade de gerar o memorando automaticamente pelo sistema, sem a necessidade de digitar informação a informação
Contato
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